Ciao da Andrea e Maximilian.
Oggi parleremo della nostra Missione e in particolare del motivo per cui abbiamo scelto di offrire servizi “chiavi in mano su misura per te”, anziché venderti la nostra consulenza come fanno in tanti.
Tutto nasce dall’ascolto del cliente e la domanda è stata: <<di cosa hanno veramente bisogno i nostri clienti?>>
Tanti clienti ci hanno chiesto (e ci chiedono tuttora) una consulenza su come fare Marketing e Lead Generation. Ci chiedono di fare formazione alle titolari, alle dipendenti o a qualche ragazzino che gestisce per loro i social network nei ritagli di tempo.
Lo abbiamo fatto per tanti anni, abbiamo anche creato dei corsi apposta, sia in video che dal vivo. I corsi hanno avuto successo, ma le cose non sono andate esattamente come ci aspettavamo.
Infatti ci siamo accorti che molte delle nostre clienti investono in formazione, ma poi non mettono in pratica ciò che hanno imparato.
Altre ci dicono che hanno provato, ma non hanno ottenuto subito i risultati che speravano e si sono scoraggiate, quindi hanno mollato.
Del resto è normale: noi ci occupiamo di Online Marketing da più di 10 anni. Il nostro è un settore in continua evoluzione e occorre studiare e lavorare costantemente per rimanere aggiornati e ottenere buoni risultati.
Le nostre clienti come te invece si occupano di altro e durante il giorno hanno ben altro a cui pensare. Le dipendenti spesso non hanno la costanza e la motivazione, oltre che le capacità e l’esperienza. Per non parlare dei ragazzini pagati part-time per gestire la Pagina Facebook…
Non è possibile dedicarsi seriamente al Marketing Online quando si deve gestire il proprio Centro Estetico a tempo pieno.
E così ci siamo guardati in giro e ci siamo accorti che sul mercato non esistono in Italia piattaforme e servizi dedicati a far crescere i Centri Estetici grazie al Marketing Online e alla Lead Generation.
Ci sono Formatori, ci sono Coach, ci sono i cosiddetti “Social Media Manager” che gestiscono le Pagine Facebook, ci sono le Web Agencies che realizzano siti web, ci sono marketers generalisti che promuovono chiunque, dall’idraulico al negozio di cibo per animali… ma la verità è che non esiste un servizio dedicato esclusivamente alla Lead Generation e al Digital Marketing per i Centri Estetici.
Non ci sono figure specializzate che ti aiutano a portare clienti in cabina e che possono garantirti risultati sicuri.
Non c’è nessuno che abbia una vera esperienza di Lead Generation per il settore Beauty.
Per questo motivo abbiamo deciso di farlo noi.
Questa è la nostra Missione: aiutare i Centri Estetici a trovare nuovi clienti su Facebook e portarli direttamente in cabina. Facendo noi tutto il lavoro.
Chiarire e definire la tua Missione è importante per tanti motivi:
- Ti aiuta a mantenere il focus e la direzione
- Ti aiuta a far capire ai tuoi clienti perché fai certe scelte e che valore hanno
- Ti aiuta nel Posizionamento e nel Branding (ne abbiamo parlato qui)
Vuoi sapere come fare per definire anche tu la tua Missione?
Prova a dare una risposta a queste domande:
- Perché stai facendo ciò che stai facendo?
- Quali sono i tuoi valori, le tue credenze?
- In che modo il tuo lavoro porta valore e risolve i problemi delle persone o migliora la loro vita?
Bene, ora prova a pensare alla tua Missione e a scriverla, vedrai che ti sarà di grande aiuto.
E quando è definita con chiarezza, non esitare a comunicarla al tuo pubblico!
Se ti serve un aiuto per farlo, abbiamo creato Beauty Lead Generation, il primo servizio dedicato esclusivamente al settore Beauty che trova nuovi clienti per te o riattiva i tuoi vecchi clienti e te li porta direttamente in cabina. Se vuoi saperne di più, contattaci via Messenger o invia un messaggio dalla nostra pagina Facebook, oppure visita il nostro sito dove troverai tutte le info che cerchi.
Bene, per oggi è tutto. Continua a seguirci sul nostro blog e sulla nostra pagina Facebook perché nei prossimi giorni pubblicheremo altri contenuti interessanti per aiutarti ad ottenere più clienti e aumentare il tuo fatturato. Vuoi ricevere il nuovo numero del Magazine in anteprima ogni settimana via Email?
Un saluto da Andrea e Maximilian!
Ps: ti piacerebbe avere a portata di mano strategie da mettere subito in pratica e altri suggerimenti per il marketing del tuo centro estetico? Puoi trovarli cliccando qui. Preferisci una consulenza personalizzata? Contattaci qui.